Netflix在許多地區陸續打擊非同住用戶共享帳號,而最新政策更延伸至香港、台灣、美國等地。早前有網站的調查顯示,只有少部分共享Netflix帳號的用戶願意為此付費。 從生意角度而言,Netflix的新措施會否使大量用戶流失?
網站 CordCutting 早前就 Netflix 的新措施進行了調查,發現只有 8% 現正與分享別人帳號的受訪者,願意每月支付8 美元(約62.4港元),繼續使用 Netflix 服務,其他人則計劃保留目前方案或放棄。
Netflix加強打擊共享帳戶,採取措施追蹤及限制帳號分享,目的是增加收入。然而,這很可能造成反效果,導致許多用戶考慮取消訂閱。調查指出,高達 23% 的正常付費用戶計劃或會因此取消訂閱。
事實上,新措施在西班牙一出台,就錄得超過 100 萬名用戶退訂。顯示 Netflix 的新分享帳號政策可能適得其反,加快用戶流失速度。雖然前景未明朗,但公司股價在過去一個月(以2023年5月9日至2023年6月8日收市價計算)仍飆逾兩成。
為了增加收入,Netflix展開的分享帳號追蹤和限制政策不難理解。然而,現時很多訂戶早已習慣與親友分享帳號,若突然被限制,恐怕不少人寧願取消訂閱。您又覺得Netflix是否應考慮其他方案,避免用戶流失?


發表迴響